Sustentabilidade

Ética e transparência

Relatório de Sustentabilidade de 2017

Confira o desempenho socioambiental da Eletropaulo

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Pelo 12º ano consecutivo, assumimos o compromisso de divulgar publicamente nosso desempenho socioambiental por meio do Relatório de Sustentabilidade. Destacamos na publicação nossa estratégia de desenvolvimento sustentável e as perspectivas de atuação para os próximos anos, que nos direcionam à criação de valor a curto, médio e longo prazo. 

Nos dedicamos a evoluir continuamente nos modelos de prestação de contas, com objetividade e transparência, com a meta de informar nossos públicos sobre a nossa forma de gestão e governança. Um dos avanços dos últimos anos foi a aplicação das diretrizes do Relato Integrado e da Global Reporting Initiative (GRI), adotadas por organizações no mundo todo. 

Confira alguns destaques desta edição: 

Migração para o Novo Mercado
Em novembro de 2017, concluímos a migração da companhia para o Novo Mercado da B3, que reúne as empresas com os mais elevados padrões de governança do País. Essa mudança representa uma importante transformação no nosso modelo de governança corporativa, que tem como principais objetivos aumentar a capacidade de investimento e potencializar a liquidez de nossas ações, aumentando a atratividade para novos investidores.

Plano estratégico de criação de valor
Por meio da inovação, da eficiência operacional e de uma gestão que reduz os riscos e busca ampliar opções para os negócios, nossos objetivos estratégicos foram traçados para um horizonte de até cinco anos (2018-2022). Queremos seguir compondo o Índice de Sustentabilidade Empresarial (ISE) da B3, permanecer entre as melhores empresas para se trabalhar, garantir a satisfação do cliente e trazer retorno total aos acionistas.

Aumento da satisfação dos nossos clientes
Planejamos investir aproximadamente R$ 4,9 bilhões até 2022, enfatizando o uso de tecnologia e da inovação, a maior eficiência no atendimento aos nossos clientes, nos ganhos reais de produtividade de nossas operações e na evolução contínua da qualidade de nossos serviços.

Investimentos em automação e redes inteligentes
Estamos avançando na construção de um novo modelo de relacionamento com os nossos clientes. Em 2017, ampliamos a automatização da nossa rede de distribuição por meio da instalação de equipamentos inteligentes. Instalamos mais de 3.700 novos medidores que, entre outros benefícios, possibilitam que o cliente acompanhe seu consumo de energia em tempo real. Ele possibilita ainda que algumas manobras para o restabelecimento de energia sejam feitas à distância, em um prazo mais rápido.

O Relatório de Sustentabilidade 2017 está disponível em versão online para facilitar a navegação entre os capítulos e o acesso às informações. Para acessar o documento na íntegra, clique aqui.

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